FBA指Amazon代替卖家进行商品保管、订单处理、发货的服务。可以在减轻物流业务负荷的基础上，提供与返还处理以及配送有关的客户服务。

>使物流业务效率化

Amazon代替卖家迅速进行从订货至发货作业的应对事宜。使用FBA以后，即使在繁忙期人手不足时，以及因为出差、长期休假原因等无法进行作业时也不必担心。另外，Amazon还提供包装服务，因此可以节省筹备发货所需包装材料的时间。

应对与配送有关的客服及返还受理工作

与配送有关的客户服务与返还受理工作，是左右卖家满意程度的重要因素。FBA可以代替卖家，迅速、周到地进行应对。

>扩大销售额

Amazon Prime服务，是一种面向会员提供包括免费配送在内的各种优惠的服务。FBA商品构成Amazon金牌服务对象，因为精确检索结果也可以显示销售商的商品，所以可以提高商品诉求力。

一般情况下适用免费配送

一般情况下，适用FBA的商品适用免费配送（部分除外），因此可以提高产品的诉求力。

提高购物车的获取率

获取左右销售额的购物车时，配送速度是重要的要素。

FBA商品因为配送速度快，所以可以有效提高购物车的获取率。

显示最短到货日期

因为可以应对“当日快件”“快件”“指定到货日期的快件”等配送选项，所以可以满足买方的各种要求，可以期待扩大销售机会。