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アマゾンFBAとは?

Fulfillment by Amazon(FBA)とは?
 
  FBAとは、アマゾン商品の保管、注文処理、発送サービス等を売り手に代わって行うサービスです。物流業務の負担を減らす上、返品処理や配送に関するカスタマーサービスも提供することができます。
FBAのメリットとは?

>物流業務を効率化させる

24時間365日 注文から発送までの対応を素早く行う

アマゾンが売り手に代わって注文から発送までの業務を素早く対応します。FBAを使うと、ピークシーズンで人員が足りない場合や、出張や長期休みで作業が行われない時にも心配はいりません。また 、アマゾンは梱包サービスも提供するので、配送に使う梱包材を準備する所要時間も節約できます。

配送に関するカスタマーサービス及び返品処理の対応

配送に関するカスタマーサービスと返品の受付業務はお客様の満足度に繋がる大きな決め手です。FBAなら、売り手の代わりに、素早く、至るとこまで万全に対応できます。

>売上げを拡大させる

Amazonプライム対象商品について

Amazonプライムサービスは、無料配送を含む様々なお得なサービスを会員向けに提供しています。 Amazonプライムプランに加入すれば、自社販売商品の検索結果の精度を上げ、商品の訴求力を高めることにも繋がります。

通常無料配送適用

通常、FBA対象商品は無料配送も適用されるので(一部例外あり)、商品の訴求力を高めることができます。

ショッピングカードの取得率を高める

配送スピートも売上げを左右するショッピングカードの取得率を決める重要な要素です。

FBA商品は配送スピードが早い為、効率的にショッピングカードの取得率を高めることができます。

最短の配達日が表示される

「当日速配 、速配、指定日時速配」等お客様からの様々な配達のご要望に対応できる為、売りやすくなります。

以上がFulfillment by Amazon(FBA)の簡単な内容とそのメリットの紹介です。売り手にとっても、日本国内物流やカスタマーサーピス等に関する問題が解決されるので、かなり大きな魅力を持っていると言えます。

铭東株式会社は日本FBA輸入通関、日本国内FBA倉庫配送サービスなど様々な優れたコスパの高いサービスを提供しております。皆様のお問い合わせをお待ちしております。


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